Возврат очков в оптику по закону

Возврат очков надлежащего качества в магазин возврат очков, как вернуть очки в магазин и можно ли получить деньги Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие. При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года. При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать: замены некачественных очков на аналогичные качественные; замены некачественных очков на другие качественные с пересчетом покупной стоимости; возврата уплаченных денежных средств взамен возвращения вещи; произвести ремонт за счет продавца.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих: При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены?. Ни одна. Подлежат ли возврату очки для зрения если в них болят глаза; Можно ли вернуть очки в оптику? Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего. Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не.

Возврат в оптике

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Порядок действий Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. После этого: Обратитесь в оптику и предъявите очки, обозначая причину возврата и ваше требование; Если причиной возврата очков является производственный брак, то продавец предложит заполнить заявление на проведение экспертизы. Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день. В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Если после подачи претензии продавец все равно продолжает игнорировать покупателя, то следующим шагом будет обращение в службу по защите потребительских прав или в суд; Сроки возврата денег После того, как продавец заберет очки на проверку, возврат денег должен быть осуществлен в течение десяти дней. За каждый последующий день просрочки продавец должен будет выплатить пени в размере одного процента от стоимости очков. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Подлежат ли возврату очки для зрения если в них болят глаза Подскажите есть ли шанс найти управу? Заранее спасибо. Можно ли вернуть очки в оптику? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего качества Минимальный такой период — месяц, а если была куплена дорогая, фирменная пара, вероятнее всего, и гарантия качества на нее будет более длительной. В это время в магазин можно обратиться за получением гарантийного ремонта, который должен быть проведен за счет продавца. Первоначально обычно проводится экспертиза для дачи оценки состояния товара.

Если результаты покажут, что солнцезащитные очки действительно требуют ремонта не по вине их владельца, и сроки починки неопределенные, или стоимость сервиса соразмерна с ценой покупки, тогда законно будет требовать осуществить возврат очков.

Еще одна возможность для покупателя это сделать — если сроки проведения независимой экспертизы превышают 20 календарных дней. Чтобы не попасть впросак, следует прежде всего писать претензию с требованием обмена, даже если основная цель — вернуть деньги. Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца. Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. Возврат очков в оптику по закону надлежащего качества Внимание Никакой существенной причины для этого не надо.

Товар может банально не устроить по своим внешним качествам. Если нужного товара для обмена у продавца нет, то покупатель вправе потребовать возврата денег за покупку. По договоренности бракованную вещь можно обменять на такую же, но качественную, либо оформить возврат средств; претендовать на компенсацию разницы в стоимости товара на момент продажи и на момент возврата в магазин.

Важно помнить, что наличие упаковки, целых пломб и пр. Если выясниться, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации изделия покупателем, магазин не примет ваши претензии и не удовлетворит ваши требования. В любом случае, до проведения экспертизы, представитель продавца попросит вам написать заявления по специальной форме, установленной в магазине. Закон не обязывает вас заполнять такое заявление, но это упросит процедуру возврата.

Кроме данных о покупателе, вас попросят описать купленный товар и указать причины возврата. При требовании покупателя о возвращении уплаченных денежных средств за купленные очки для зрения или солнцезащитные очки срок такого возврата не должен превышать 10 календарных дней с момента получения заявления или претензии продавцом. Если оплата была произведена наличными средствами, магазин обязан вернуть деньги за вещь в кассе наличными. Порядок действий Порядок действий при возврате Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены.

После этого: Обратитесь в оптику и предъявите очки, обозначая причину возврата и ваше требование; Если причиной возврата очков является производственный брак, то продавец предложит заполнить заявление на проведение экспертизы.

Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Подлежат ли возврату оправы для очков? Претензия подается лично в оптику либо направляется туда по почте заказным письмом. Продавец обязан удовлетворить претензию в течение 10 дней, но этот период может быть пересмотрен из-за необходимости проведения экспертизы по поводу причин возникновения недостатков.

Этап 2. Проводится экспертиза. Данный этап не является обязательным и необходим при наличии между потребителем и продавцом разногласий по поводу причины возникновения недостатков. Если на очки не был установлен гарантийный период, то экспертиза проводится покупателем, так как он должен доказать, что недостаток не был связан с неправильной эксплуатацией очков. В дальнейшем он вправе взыскать расходы на ее проведение с продавца. Если потребитель обращается в течение гарантийного периода, то обязанность по проведению экспертизы перекладывается на продавца.

Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть очки.

Кроме того, без наличия товара невозможно провести проверку качества и экспертизу. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков очков является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу очков с целью установления того, что недостатки очков возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Похожие посты.

Возврат очков в оптику по закону рф 2019

Согласно ст. Врач выполнял трудовые обязанности. Из Вашего вопроса следует, что салон является работодателем. Ознакомьтесь с этой статьёй. Статья Можно ли поменять или вернуть сдать продавцу оправу от очков? Подлежат ли возврату очки В оптику сдать их иногда бывает проблематично. Затем лучше сразу подготовить все документы, которые вам могут потребоваться: письмо-претензия с подписью продавца на его копии.

Как сдать оправу от очков в оптику по закону

Подлежат ли возврату очки для зрения если в них болят глаза Подскажите есть ли шанс найти управу? Заранее спасибо. Можно ли вернуть очки в оптику? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего качества Минимальный такой период — месяц, а если была куплена дорогая, фирменная пара, вероятнее всего, и гарантия качества на нее будет более длительной. В это время в магазин можно обратиться за получением гарантийного ремонта, который должен быть проведен за счет продавца. Первоначально обычно проводится экспертиза для дачи оценки состояния товара. Если результаты покажут, что солнцезащитные очки действительно требуют ремонта не по вине их владельца, и сроки починки неопределенные, или стоимость сервиса соразмерна с ценой покупки, тогда законно будет требовать осуществить возврат очков. Еще одна возможность для покупателя это сделать — если сроки проведения независимой экспертизы превышают 20 календарных дней. Чтобы не попасть впросак, следует прежде всего писать претензию с требованием обмена, даже если основная цель — вернуть деньги.

Возврат очков в оптику по закону ненадлежащего качества

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Можно ли потребовать возврат денег за очки ненадлежащего качества Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Возврат очков в оптику по закону В данной статье подробно рассказывается про возврат очков в оптику по закону, если нет трудового стажа, и все что об этом надо знать.

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не. Приехала я в эту оптику, объяснила ситуацию, а мне сказали что ничего исправлять не будут, моя роспись есть, так что идите. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: оптика - оправа - очки- али экспресс Возврат очков мало чем отличается от возврата любого.

Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней.

Купила очки в оптике и не подошли

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ.

Возврат очков ненадлежащего качества

Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги? Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Обмен и возврат Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Валерьян

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. ponrimsfestlas

    Я согласен с Вами, спасибо за объяснение. Как всегда все гениальное просто.

  3. scapindic

    Обилие интересных статей на вашем сайте меня поражает! Автору – удачи и новых интересных постов!

  4. Евдокия

    Да, решено.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных