Вопросы по квартплате куда звонить

Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата? Горячая линия ЖКХ Москвы Каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме и пользующийся коммунальными услугами, обязан платить квартплату. Назначается она в ЖКХ или Управляющей компании на основе различных факторов и показаний, а её неуплата грозит самыми различными проблемами от штрафов до принудительного выселения. Уплата квартплаты обязательна.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты? Санкции за неуплату Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно!

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для​. Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать​. Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для.

Вопросы по квартплате куда звонить

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты? Содержание Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Управляющая организация Контрольно-надзорные органы Прокуратура Суд Новая редакции статьи ЖК РФ Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Вода Отопление Электричество Газ Услуги по содержанию дома Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей. Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов. Типичным случаем выявления ошибки в квитанции является несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, явно отличающегося от предыдущих месяцев.

К кому обращаться по вопросам расчёта квартплаты?

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты? Содержание Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Управляющая организация Контрольно-надзорные органы Прокуратура Суд Новая редакции статьи ЖК РФ Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Вода Отопление Электричество Газ Услуги по содержанию дома Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз.

Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален.

Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги.

От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей. Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов.

Типичным случаем выявления ошибки в квитанции является несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, явно отличающегося от предыдущих месяцев. Рассмотрим подробнее, куда обращаться, если счет за квартиру явно завышен и гражданин не согласен с квитанцией ЖКХ. Управляющая организация Ответственность управляющей компании за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру.

Именно управляющая компания обладает всей полнотой информации о предоставленных услугах и действующих тарифах. Поэтому алгоритм действий жильцов, если неправильно начислили за услуги ЖКХ, будет выглядеть следующим образом: установить размер действующих тарифов на дату начисления платежей; уточнить правильность поданных показаний счетчиков, чтобы устранить возможную ошибку в расчетах; позвонить или обратиться к должностным лицам управляющей компании или расчетного центра для устранения ошибки; если получен отказ в перерасчете подать официальное заявление или жалобу в уполномоченные органы.

Нередко жильцы не знают достоверно о действующих тарифах или несвоевременно получают информацию, что повысили квартплату. Поэтому перед обращением с заявлением или жалобой нужно уточнить, какой тариф на услуги ЖКХ действует в данном населенном пункте.

Где узнать правильную квартплату и размер тарифов ЖКХ? Для этого можно обратиться в следующие органы: управляющая компания или ТСЖ, обслуживающие многоквартирный дом; проверить информацию на официальных сайтах местной или региональной власти, которые уполномочены на установление тарифов. Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца неправильно указал данные счетчиков , перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр.

В этом случае может быть выписана новая квитанция, либо завышенная сумма будет зачтена в будущие платежные периоды. Помимо этого, в большинстве регионов действует горячая линия по вопросам начислений ЖКХ. Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для получения информации о тарифах и действующих льготах.

Контрольно-надзорные органы Если управляющая компания уклоняется от исправления ошибки и настаивает на своей правоте, у жильцов есть возможность обратиться в контрольные и надзорные органы в сфере ЖКХ.

К таким органам относятся: Государственная жилищная инспекция; органы Роспотребнадзора. Если граждан обманывают с расчетом за услуги ЖКЖ неправильно применяют тариф или льготу , жалобу нужно подавать в Государственную жилищную инспекцию.

Если неправильный расчет был вызван некачественным оказанием услуг, либо УК вообще не предоставляла коммунальные услуги, необходимо привлекать Роспотребнадзор. Как написать аргументированную жалобу на неправильный расчет за услуги ЖКХ?

Как правило, сотрудники ГЖИ или Роспотребнадзора подскажут, какие основания нужно указать в жалобе. Прокуратура Органы прокуратуры осуществляют надзор за любыми случаями нарушения закона. Если при расчете было допущено такое нарушение, граждане имеют полное право обратиться в прокуратуру с жалобой или заявлением по поводу ошибок в квитанциях ЖКХ. В процессе проверки по обращению граждан прокуратура имеет право направлять в адрес управляющей компании предписание об устранении нарушений закона.

Данные требования подлежат обязательному исполнению со стороны нарушителей закона. Задать вопрос юристу Суд Еще одной инстанцией, чтобы оспорить неправомерные действия управляющей компании, является суд. В суде можно обжаловать любые действия предприятий в сфере ЖКХ, однако обязанность доказывания возлагается на истца. Владельцам квартир потребуется представить обоснованный контррасчет суммы коммунальных платежей с указанием норм, которые были нарушены ответчиком.

Еще ранее, в году, в указанную статью были введены новые правила ответственности предприятий ЖКХ за неправильный расчет платежей и ненадлежащее качество услуг. Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Новая редакция статьи ЖК РФ устанавливает следующие особенности учета качества предоставленных услуг: если предоставление коммунальных услуг осуществлялось с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, предприятие ЖКХ обязано произвести перерасчет размера платежей и уплатить потребителю штраф; аналогичным образом осуществляется перерасчет и выплата штрафа при оказании услуг ненадлежащего качества; расчет ежемесячных платежей осуществляется по показаниям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям с возможностью применения повышающих коэффициентов.

Для каждого вида коммунальных услуг предусмотрены специальные правила расчета платежей и определения их качества. Вода Правила предоставления услуг водоснабжения, а также иных видов коммунальных услуг, регламентированы Постановлением Правительства РФ от Данным нормативным актом предусмотрено, что плата за воду рассчитывается исходя из показаний счетчиков на холодную воду с применением тарифов, утвержденных органами государственной власти.

Чтобы доказать, что водоканал неправильно начисляет платежи, нужно подтвердить неверное применение тарифов, либо установить ненадлежащее качество предоставленной услуги например, длительные перерывы в подаче воды.

Для этого следует обратиться в органы жилищного надзора или Роспотребнадзор. Отопление Плата за отопление рассчитывается по аналогичным правилам, что и вода.

При этом нужно учитывать, что расчет платежей за отопление осуществляется исходя из размера отапливаемой площади. Основанием для перерасчета будет являться неправильное применение тарифа или неверное указание размера жилплощади. Помимо этого, перерывы в подаче или низкая температура теплоносителя также являются основанием для уменьшения платежей за горячую воду. Электричество Основанием для начисления платежей являются показания внутриквартирных счетчиков, а для многоквартирных зданий дополнительно снимаются показания общедомовых счетчиков.

Завышение платежей может быть вызвано неправильным расчетом показания за общедомовое потребление, а также неправомерное указание в квитанции потерь при передаче электроэнергии. Газ Расчет платежей за газоснабжение также осуществляется по сведениям счетчиков, а при их отсутствии по нормативным показателям потребления газа на каждого жильца квартиры. В случае длительных перерывов поставки газа в жилое помещение, граждане имеют право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа.

Услуги по содержанию дома Обслуживание общего имущества многоквартирного здания осуществляется управляющими компаниями или ТСЖ, этот выбор должны сделать сами жильцы МКД. Обязательный перечень услуг по содержанию дома определен законом, а состав дополнительных услуги и работ формируется по соглашению между собственниками и нанятой управляющей компанией. При ненадлежащем качестве услуг по содержанию дома жильцы не только имеют право потребовать перерасчета платежей, но и досрочно прекратить действие договора с УК.

Также эффективным способом защиты прав является обращение в органы жилищного надзора, которые могут выносить в адрес УК обязательные предписания об устранении нарушений. Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей За неправильное начисление платежей ст. Для применения указанных мер ответственности собственники или наниматели жилых помещений должны подать соответствующее заявление в адрес поставщика коммунальных услуг.

Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты Для перерасчета размера платежей необходимо подать заявление в управляющую компанию. В содержании заявления необходимо указать на факт выявленной ошибки в расчетах, а также иные основания, дающие право на снижение размера коммунальной платы. Чтобы гарантированно отстоять свои интересы в споре с управляющей компанией, мы рекомендуем обратиться за помощью к нашим специалистам.

Мы подготовим аргументированный контррасчет коммунальных платежей и поможем с составлением претензии. Для этого позвоните нашим консультантам по указанным телефонам или изложите суть спора в форме обратной связи. Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей?

И тольяттинцы вправе рассчитывать на некоторое снижение квартплаты. Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области выполнило поставленную федералами задачу — утвердило новые нормативы потребления коммунальных услуг в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме. Они вступили в действие с 1 июня года. При этом нужно иметь ввиду, что при оплате жилищных услуг за май управляющие компании будут начислять плату за так называемые общедомовые нужды ОДН , исходя из ранее действующих нормативов.

Прежде чем сообщить о нововведениях, скажем, что до 1 января года плата за воду, свет, гигакалории для подогрева воды ГВС , потреблённые на общедомовые нужды, входила в перечень платежей за коммунальные услуги. Алло, можно вопрос Ограничение в предоставлении услуги. Если долг накапливается в течение определенного времени, то поставщик услуги имеет право ограничить доступ потребителя к ней. Иными словами, если долг превысит установленные пределы, пользователь будет отключен от коммунальных услуг до того момента, пока в полном объеме не погасит свои долги.

Выселение из квартиры. Данная мера наказания является крайностью, и на практике встречается не так уж и часто. Стоит заметить, что в отношении владельцев приватизированной недвижимости данная мера не может быть применена. Вся информация, касающаяся коммунальных услуг, а именно оплаты по ним, поступает на личный счет, и платежи будут осуществлены собственниками помещений. Куда жаловаться на управляющую компанию ТСЖ если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Прошу извинения, что не обратилась к Вам по имени-отчеству, Дмитрий Игоревич, просто я сильно волновалась и пишу первый раз. Заранее благодарна Вам и всех благ в Ваших начинаний. Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес Длительные поездки на отдых либо командировки — еще одна причина, по которой возникает недоплата. Как правило, в таких ситуациях жильцы по возвращении стараются проверить задолженность по электроэнергии по адресу или номеру счета, чтобы погасить такой долг.

Как видите, типичные жизненные обстоятельства провоцируют проблемы со счетами за электроэнергию. Здесь важно ежемесячно следить за вовремя проведенной оплатой и контролировать баланс платежей. Игнорирование подобного правила приводит к появлению проблем с управляющей структурой, а систематическое отсутствие взносов за 90 дней дает право поставщику ограничить действие услуги для конкретного абонента.

Горячая линия для граждан по вопросам организации социальных выплат Как узнать задолженность по квартплате Поделитесь ссылкой с друзьями: Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников. По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей: невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ; начислением пени на сумму долга; ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг; судебным разбирательством; выселением.

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь. Согласно статье Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме.

Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете: получить на руки квитанцию для оплаты; узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени; задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами. Получить информацию о задолженности по квартплате онлайн с помощью задать интересующие вас вопросы по управлению домом. Как выписать умершего человека из квартиры Как выписать умершего человека из квартиры Когда умер близкий человек, первая задача - суметь пережить горе утраты.

Но, оставив скорбь за плечами, нельзя забывать, что жизнь продолжается — в том числе в правовых аспектах, регулирующих отношения с покойными: как заверяется факт смерти человека? Что нужно сделать для перерасчёта квартплаты? Вступление в наследство через суд Адвокат по наследственным делам Если Вы являетесь законным наследником первой очереди сын, дочь, супруг а , родители наследодателя , либо наследником по завещанию на Вас составлено завещание наследодателем , но не вступили должным образом в наследство в течение 6 месяцев после смерти наследодателя, то вступить в наследство можно через суд.

Вступление в наследство по суду возможно в 2-х случаях: Если Вы пропустили срок по уважительным причинам например, не знали о смерти наследодателя — в этом случае можно восстановить пропущенный срок, если доказать, что Вы не знали об открытии наследства.

Если Вы вступили в наследство своими действиями переехали в квартиру, оставшуюся от наследодателя, сделали там ремонт, оплачивали квартплату и иные расходы, забрали вещи наследодателя себе и т.

Куда звонить с вопросами по квартплате

Долги за квартиру и услуги ЖКХ — как и где узнать? Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ? С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб. Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы?

Вопросы по квартплате куда звонить

Оплата жилищно-коммунальных услуг Горячая линия по вопросам ЖКХ Москвы — телефон диспетчера Жилищно — коммунальное хозяйство тема довольно сложная и противоречивая. Управлять домовой территорией, оказывать населению услуги должного качества дело не простое. Поэтому населению приходится активно подключаться к процессу управления ЖКХ. Им приходится писать письма в разные инстанции, через интернет, обращаться в вышестоящие органы и звонить. В Москве, как и в других городах, есть ряд номеров, позвонив на которые можно решить те или иные проблемы, связанные с коммунальным хозяйством. Иногда требуется не просто позвонить, а написать заявление в соответствующую службу. Так вопрос будет быстрее решен. Но поскольку большинство москвичей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Вопросы ЖКХ": мангал во дворе и квартплата

Вопросы по квартплате куда звонить самара

Телефоны "горячей линии" для обращений граждан Неправильное начисление квартплаты Так что если возникают проблемы с подачей теплоносителей в высотные дома, обращайтесь к специалистам. В Новосибирске уже давно стартовал отопительный сезон, тепло пошло по батареям, за окном лютует мороз, но если все-же что-то не в порядке по вопросам отопления, то существуют спасительные телефоны, позвонив, по которым — вам просто обязаны помочь. Очень много возникает проблем у жильцов многоквартирных домов с началом отопительного сезона: то батареи не в каждой комнате греют, то не греют вообще, то греют, но мало и т. Чтобы решить все вопросы по отоплению как можно скорее и не мерзнуть дома специально создали в крупных городах телефон горячей линии: так вопросы будут поступать быстро и оперативнее решаться. В Новосибирске тоже есть такой номер телефона, если у вас возникли проблемы с теплом дома, то нужно набрать номер Возникающие проблемы в сфере ЖКХ собственникам жилья не всегда удаётся решить мирным путем. При отказе управляющей компании отстаивать интересы жильцов, им приходится принимать решительные меры самостоятельно.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Звонить по поводу квитанций ЖКХ можно не только при установлении ошибки, но и для. Вопросы по квартплате куда звонить. Департамент ЖКХ и благоустройства Москвы наделен собственным телефоном горячей линии, по которому. В организацию, осуществляющую управление домом, - по вопросам объёмов потребления воды, содержанию многоквартирного дома.

В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует.

Алло, можно вопрос

Алло, можно вопрос Вопросы по квартплате куда звонить Алло, можно вопрос 29 Июня Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует. Что такое ФСРЖКХ Если вы считаете, что ваш вопрос недостаточно глобален, и ответить на него могут и органы местной власти, то региональные горячие линии по вопросам ЖКХ в мэрии или при администрации губернатора также работают. Но звонить лучше в рабочее время, чтобы оперативно решить тот или иной вопрос. В основном фонд занимается государственным финансированием проведения капремонтов МКД, а также вопросами ликвидации аварийного жилья и переездом жителей в новые квартиры. Фонд поможет всем С года фонд занимается также вопросами замены аварийных трубопроводов и других инженерных сетей, а также заменой устаревшего и вышедшего из строя оборудования на более современное.

К кому обращаться по вопросам расчёта квартплаты?

Оплата жилищно-коммунальных услуг Куда жаловаться, если неправильно начислена квартплата? Жилищно — коммунальное хозяйство тема довольно сложная и противоречивая. Управлять домовой территорией, оказывать населению услуги должного качества дело не простое. Поэтому населению приходится активно подключаться к процессу управления ЖКХ. Им приходится писать письма в разные инстанции, через интернет, обращаться в вышестоящие органы и звонить. В Москве, как и в других городах, есть ряд номеров, позвонив на которые можно решить те или иные проблемы, связанные с коммунальным хозяйством.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тарифы ЖКХ. Вопросы по квартплате
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Александр

    зачем так много?

  2. Галя

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Куприян

    А это эффективно?

  4. Анисим

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных