Куда пожаловаться на газовую службу

Куда жаловаться на газовую службу, если разрешить проблему с руководством организации не получается? Перед обращением в суд есть возможность обратиться с жалобой в ряд надзорных органов. Поставка газа носит монополистский характер — сменить поставщика нельзя. Взаимоотношения поставщика и потребителя урегулированы Постановлением Правительства РФ от 21. При нарушении работниками газовой службы положений документа, в зависимости от характера нарушения, вопрос может быть разрешен в претензионном или судебном порядке.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Выводы и полезное видео по теме Что такое жалоба в административном праве? Жалоба — это обращение одного или нескольких граждан, подаваемое в административный орган с требованием о защите или восстановлении прав и законных интересов. Она является одним из видов обращений в официальные ведомства. Каждый гражданин РФ имеет право подать жалобу на какую-либо организацию, в т. Изложенные на бумаге претензии могут быть личными, индивидуальными и коллективными. По форме подачи они разделяются на устные и письменные.

Как пожаловаться на некачественные услуги газовой службы. Какой выбрать образец жалобы на ГорГаз в прокуратуру, Роспотребнадзор, Минэнерго. Куда направлять претензию на ГорГаз; Как правильно написать жалобу на ГорГаз? Контроль за состоянием газового оборудования и его обслуживанием также выполняются газовым хозяйством. . Куда пожаловаться на ТСЖ. Лучшим решением станет подача жалобы на газовую службу. Куда и кому можно пожаловаться, знают не все россияне, поэтому лучше всего спросить​.

Нет газа в квартире куда звонить

Кому жаловаться на горгаз Как написать жалобу на газовую службу? ГорГаз — это крупное учреждение, находящееся под контролем государства. Его основная задача — поставка газа в жильё россиян и всевозможные организации. Контроль за состоянием газового оборудования и его обслуживанием также выполняются газовым хозяйством. Увы, качество услуг, оказываемых данной организацией не всегда соответствует установленным требованиям и стандартам. Граждане, столкнувшиеся с нарушениями со стороны ГорГаза, задаются вполне резонным вопросом: что делать? Выход есть. Единственный эффективный инструмент, позволяющий привлечь к ответственности нарушителя — это написание претензии. В этом случае важно учитывать тот факт, что указанная организация является безусловным монополистом, а значит, поставщик газа останется прежним, независимо от исхода дела. Самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах действующего законодательства и правильно составить претензию, сможет далеко не каждый. Именно поэтому специалисты настоятельно рекомендуют предварительно проконсультироваться у квалифицированного юриста, знающего все особенности закона. Чтобы добиться наилучшего результата, минимизировав при этом финансовые и временные затраты, лучше всего обратиться за дистанционной консультацией.

Куда жаловаться на газовую службу: правила составления и подачи жалобы на ГорГаз

Выводы и полезное видео по теме Что такое жалоба в административном праве? Жалоба — это обращение одного или нескольких граждан, подаваемое в административный орган с требованием о защите или восстановлении прав и законных интересов. Она является одним из видов обращений в официальные ведомства. Каждый гражданин РФ имеет право подать жалобу на какую-либо организацию, в т. Изложенные на бумаге претензии могут быть личными, индивидуальными и коллективными.

По форме подачи они разделяются на устные и письменные. На какие услуги ГорГаза можно жаловаться? Газовая служба — это крупная техническая организация, которая не является государственной собственностью и подотчетной государству организацией. Несмотря на особенности работы, она имеет статус объекта хозяйствования, оставаясь монополистом в своей отрасли.

Это следует учитывать при оформлении жалобы. Однако отметим, что расторжение газового договора вполне возможно, но тогда вам придется перейти на иной вид топлива. Структура и штаты газовой службы устанавливаются руководителем общества.

Сегодня ГорГаз выполняет сразу несколько задач: Вводит в эксплуатацию системы газоснабжения многоквартирных и частных домов. Ремонтирует внутридомовое газовое оборудование, если оно приходит в негодность. Принимает участие в реконструкции газифицированных объектов. Занимается транспортировкой топлива. Выполняет технадзор и обслуживание согласно заключенному с собственником договору и т. При составлении претензии следует указать услугу, которой недоволен заявитель.

Конкретизация поможет быстрее решить вопрос. Именно из-за того, что газовое хозяйство выступает в нескольких ролях, потребители испытывают неудобство при формулировании жалоб и получении достойной помощи от государства в случае возникших проблем.

Об отключении газа должника должны предупредить дважды: за 40 и за 20 дней до планируемой пломбировки крана. Если проблемная ситуация дошла до отключения газа, лучше договориться на месте и попробовать погасить задолженность в кратчайшие сроки Если газ полностью отключили из-за одной-двух неуплат, домовладельцы имеют право направить претензию в ГорГаз. Жалоба оформляется в свободной форме. Также следует еще раз ознакомиться с пунктами договора о предоставлении услуг по подаче газа.

В этом документе должны быть указаны условия возможного отключения газа и правила оповещения. К примеру, газ не могут отключить за долги, если после этого жилье станет непригодным для жизни. Если условия договора были нарушены, это следует отразить в претензии.

Прекращение и восстановление подачи газа фиксируются специальными актами. Эти акты оформляются в двух экземплярах, один из которых обязательно остается у потребителя услуги. При подаче жалобы на ГорГаз этот акт также нужно приложить к заявлению и указать его реквизиты в документе. Также сразу же после отключения газа нужно вызвать полицию. Она не сможет решить проблему, так как эта ситуация находится в рамках административного законодательства. Однако сотрудники правоохранительных органов составят протокол, который зафиксирует факт пломбирования газопровода и жизнеописание жильцов квартиры дома после прекращения подачи газа.

Информация о протоколе тоже должна находиться в заявлении. Сотрудников правоохранительных органов можно вызвать в любое время дня и ночи, чтобы они запротоколировали факт отключения газа При составлении протокола необходимо попросить полицейских разобраться в проблеме и ответить по этому вопросу письменно. Если при оформлении жалобы заявителю уже придет официальный ответ от правоохранительных органов, его также нужно приложить к остальным документам.

Жалобы при аварийной ситуации и ремонте Не нужно жаловаться на газовую службу, если причиной отключения газа в стояке стала установка газового счетчика в какой-либо квартире. Это делают в целях обеспечения безопасности. Также газ отключают из-за различных технических неисправностей, чтобы не произошла его утечка.

К техническим причинам отключения газа относят: недостаточный напор; повреждение газопровода в ходе строительных и ремонтных работ; поломки на газораспределительной станции; ЧС и т. В случае аварийной ситуации газ отключают без предупреждения.

Это осуществляется даже в зимний период для предотвращения чрезвычайной ситуации. После ликвидации неисправности подачу газа обязаны восстановить в течение 2 суток.

Если сроки были нарушены, заявитель имеет право оформить соответствующую жалобу. После устранения аварии на газопроводе трубы проверяют на наличие дефектов и в случае отсутствия неполадок подают по ним газ При планировании ремонта газопровода об этом должны предупредить жильцов за 20 дней. В месяц из-за ремонтных работ разрешено отключать газ на 4 часа суммарно. Коммунальные счета в этом случае не изменятся. Если газ отключили внезапно, то первоначально нужно позвонить по телефону 04 и узнать в аварийной газовой службе причину отключения.

Если там ничего не знают, надо обращаться в Управляющую компанию, так как всегда существует вероятность того, что человек просто не заметил объявления о предстоящем ремонте. Также нужно позвонить поставщику газа по телефону, указанному на квитанции, так как в этой организации могут знать причину неисправности на линии. Если подобные отключения случаются достаточно часто, надо отправить жалобу в Роспотребнадзор. Куда жаловаться на газовую службу?

Если возникли проблемы с газовой службой, то первоначально следует попытаться решить вопрос на местном уровне. Для начала можно обратиться к непосредственному руководителю нужного отделения менеджеру или директору компании. Их контакты можно найти на официальном сайте организации. Директор — это самый главный человек в компании, который может и обязан решить любые вопросы, связанные с претензиями потребителей услуг Лучше всего написать претензию на имя директора с указанием причины своего обращения.

Это особенно актуально, если человек недоволен работой каких-то конкретных сотрудников организации. Чаще всего это происходит из-за хамского поведения сотрудника, которое выражается в: нецензурных и грубых высказываниях во время работы; постоянном использовании бранной лексики; вызывающем поведении; ношении неподобающей одежды и т.

В дальнейшем это может стать предметом самостоятельного обращения в прокуратуру. Грамотный руководитель оперативно отреагирует на жалобу и сможет решить проблему в краткие сроки. Реакция на жалобу должна быть незамедлительной, так как любая претензия к работе организации негативным образом отражается на ее репутации Если этого не произошло, придется обращаться в высшие инстанции.

Юристы рекомендуют направлять жалобы сразу в несколько организаций: в прокуратуру, в суд, в министерство и т. Это обеспечит быстрое решение вопроса. Здесь создан специальный отдел, отвечающие за принятие жалоб от населения и курирующий их дальнейшее рассмотрение. При этом подать претензию в ведомство можно несколькими способами: При личном обращении, записавшись на встречу в приемный день. График личного приема граждан можно скачать на соответствующей странице официального сайта Министерства.

С помощью почтового отправления на адрес: 107996, ГСП-6, г. Москва, ул. Щепкина, д. На сайте Министерства энергетики через специальную форму отправления обращений. Анонимные жалобы на газовые службы не рассматриваются, поскольку они могут содержать недостоверные сведения и непроверенную информацию из непонятных источников При этом не имеет значения, с какого именно устройства была подана жалоба.

Сайт Минэнерго хорошо отображается на любых гаджетах: планшетах, смартфонах, компьютерах и т. Также подать жалобу можно, находясь в любом регионе России или даже за рубежом. Номер IP на срок рассмотрения претензии никак не влияет. Другие организации для подачи жалобы Пожаловаться на бездействие сотрудников ГорГаза можно и в иные организации. Они не являются профильными, но позволяют защитить права граждан.

Эти учреждения могут инициировать самостоятельные проверки газовой службы, в результате которых виновных в случае выявления серьезных нарушений могут привлечь к административной ответственности.

К таким организациям относятся:.

Куда жаловаться на газовую службу

Любое отделение прокуратуры рассмотрит жалобу, и исполнит поднадзорную функцию в отношении службы. В случае нарушения потребительских прав, претензию следует отправить в Роспотребнадзор, для привлечения к ответственности лиц. Обращение в службу судебного урегулирования конфликта является конечным, если обращение в предыдущие службы не принесло никакого результата по делу. Случаются такие нарушения, которые можно решить только через суд, самому отстаивать свои права будет тяжело, поэтому следует заручиться поддержкой высококвалифицированного юриста обладающего всеми знаниями в области решения проблемы. На основании судебного процесса следует отметить, что истец имеет полное право запросить компенсацию в виде оплаты морального вреда. В составлении претензии нужно включить информацию: Контактные сведения заявителя и его ФИО. Наименование органа, в который подлежит отправления заявления на рассмотрение.

Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников Горгаза в 2019 году

Ответить Гость 19. Заявку подал 06. Перезвонил 11. Ответили, что могут дать номер телефона своего начальника. Последние 2 звонка записаны на телефоне. Как лучше поступить? Ответить Гость 20.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАЗОВАЯ СЛУЖБА РАЗВОД! МОШЕННИКИ! КРЫМ! УСТАНОВКА ДАТЧИКА. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ часть 2

Как написать жалобу на газовую службу?

Как таковая жалоба составляется без соблюдения особых требований. Однако такой способ подачи жалобы не освобождает заявителя от соблюдения определенных формальностей: наличие всех реквизитов, четкость и аргументированность доказательств, правильное указание дат и наименований. Для облегчения составления данного документа в Интернете можно скачать и бланк заявления в прокуратуру, который останется только заполнить в соответствии с ситуацией. Образец коллективной жалобы в прокуратуру: форма и обязательные реквизиты Коллективной называется жалоба, если она подана от двух и более лиц. Жалоба на газовую службу К сожалению, далеко не все граждане живут так, как предписывает закон.

Лучшим решением станет подача жалобы на газовую службу. Куда и кому можно пожаловаться, знают не все россияне, поэтому лучше всего спросить​. Позвонить в соответствующее отделение газ службы своего Как и куда жаловаться на газовую службу, а также образцы жалоб. Увы, качество услуг, оказываемых данной организацией не всегда соответствует установленным требованиям и стандартам.

В связи с пожаро- и взрывоопасностью, правила газоснабжения жилых помещений регламентированы более жестко, чем остальные коммунальные услуги. Горгаз имеет право регулярно проверять состояние внутриквартирного и домового оборудования, и приостанавливать подачу в случае недопуска контролеров в помещения.

Куда можно пожаловаться на газовую службу

Сфера ЖКХ имеет множество отраслей и ведомостей. Одной из них является поставка газа населению, которой занимается служба Горгаза. Эта инстанция является монополистом, что развязывает ей руки и позволяет сотрудникам халатно и безответственно относиться к своей работе. Часто граждане сталкиваются с различными проблемами в этой отрасли, такими как низкое качество ресурса, некомпетентность работников, завышенные тарифы, продленные сроки установки оборудования и т. Что же делать в такой ситуации? Важно не паниковать и не бояться отстаивать свои законные интересы и права. Лучшим решением станет подача жалобы на газовую службу. Куда и кому можно пожаловаться, знают не все россияне, поэтому лучше всего спросить совета у опытного юриста.

«ХарьковГаз» разбушевался…

Казалось бы, идея прекрасная: поставщик может контролировать своих потребителей, а потребитель имеет возможность видеть, сколько он истратил кубометров газа. Там, в свою очередь, на людей, которые, якобы, сорвали пломбы с определенной целью, составляются иски, с требованиями оплатить штрафы. Все бы ничего, но суммы-то немалые — порядка 100 000 тыс грн! Никаких судов, никаких экспертиз и никаких доказательств. Человека вызывают на специальную комиссию и ставят перед фактом: должен определенную сумму! А число харьковчан, которым приписывают несуществующий долг и порчу счетчика на газ, стремительно растет.

Куда пожаловаться на газовую службу

.

Куда жаловаться на газовую службу, порядок действий

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Собственникам жилья могут отключить газ за отказ пускать в квартиру газовую службу
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. fauquiramto

    А почему бы вам не сделать раздел - каталог тематических статей?

  2. agclafis

    Боюсь, что я не знаю.

  3. Милан

    Я точно знаю, что это — ошибка.

  4. Надежда

    Тема ваша довольно сложная для новичка.

  5. Кондрат

    Уж тоже спасибо скажу!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных